maanantai 20. syyskuuta 2010

Räätälöity sähköinen laskutusjärjestelmä, joka tarvittaessa laajenee pilvipalveluna

Tänään haluan kertoa, että laskuttaminen voi olla helppoa ja lähes automaattista. Olemme viimeaikoina toteuttaneet yhdistetyn asiakashallinnan, tilausten- ja tarjousteskäsittelyn sekä laskutuksen järjestelmiä täydennettynä myyntireskontralla.

Pilvipalveluasiakkaalla on toimisto mukanaan kaikkialla, missä on Internet. Moni yrittäjä tuskaileen laskujen postittamisen tai tarjouskannna seuraamisen kanssa turhaan, antaisi vain automaattisen palvelun hoitaa turhat rutiinit.

Eikö olisi näppärää, jos ensin voisi kuumalle leadille tehdä tarjouksen ja tarjouksen hyväksymisen jälkeen vain muuttaa tarjouksen tilaukseksi. Tilauksesta voidaan taas tehdä lähete tai työmääräys ja siitä edelleen lasku, joka läheteen hiiren klikkauksella eteenpäin. Kun vielä pankkiviitteet kerätään järjestelmään, reskontra on aina ajan tasalla. Tästä seuraa yksinkertainen kirjanpito; kuukauden myynti- ja maksuraporit hoitetaan yhdellä tai kahdella viennillä kirjanpitoon.

Jos automatisointia halutaan viedä vielä pidemmälle, voidaan tilausjärjestelmä tai tilauslomakkeetkin laittaa suoraan webiin ja tietenkin liittää ne laskutus- ja asiakashallintajärjestelmään.

Pilvipalveluna tällaisia järjestelmiä voi vain ottaa käyttöön, ei tarvita investointeja eikä monimukaisia järjestelmän rakentamisia, sovitaan vain milloin aloitetaan mitä tietoja järjestelmään halutaan viedä etukäteen. Tyypillisesti järjestelmään vietäviä tietoja ovat asiakas- ja tuoterekisteri sekä esitteet ja muut tärkeät dokumentit.


Tällaisen järjestelmän useimmin käytettyjä toimintoja ovat:
- myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun tietojärjestelmä mukaan lukien tarjousten teko ja myyntitilausten vastaanotto
- tuotehallinta
- raportointi
- laskutus ja verkkolaskut
- varastonhallinta
- liidien ja kampanjoiden hallinta
- töiden, tuotannon ja kalenterin hallinta

Jos vähänkään herättää mielenkiintoa kysy ihmeessä lisää: jarmo (at) cloudcomputing.fi